How agents are transforming work

OpenAI 在2025年8月至2026年6月间观察到，智能体产品 Codex 取代 ChatGPT 成为主要工作工具，各部门输出 token 中 Codex 占比从不足10%升至99.8%。80.6%个体用户曾发起预计等效人类工作时间超30分钟的请求，70.2%超1小时，25.6%超8小时；99百分位用户每日生成超60小时 agent turns。非开发者用户增长迅猛：个体用户增长137倍，组织用户增长189倍。Legal、Finance、Recruiting 部门在2026年4月前后跨过 Codex 使用过半拐点，平均每位律师或招聘人员超85%输出 token 来自 Codex。